TOUS es una firma de joyería, complementos y moda española.
Fue fundada en el año 1920 en la ciudad de Manresa por Salvador Tous Blavi y su esposa Teresa Ponsa Mas. Tous ha formado un estilo de joyería basado en el concepto joya-moda y en la actualidad cuenta con casi 400 tiendas en 45 países.
Gracias a su tienda online podemos acceder a todas sus joyas desde casa. 
Para empezar, entramos en la página www.tous.es. A continuación nos saldrá una página con la nueva colección como si fuese un catálogo. En el menú superior tenemos: Novedades, Joyería, Relojes, Bolsos, Accesorios, Fragancias y Belleza, Niños y Bebés, Tous por usted.
En el apartado de Novedades nos encontramos con joyería y relojería. Donde podemos ver los nuevos diseños de la marca con
Dentro del apartado joyería, aparte de las novedades tenemos: Colgantes, collares, pulseras, pendientes, sortijas, gargantillas, charms, broches, gemelos y clips de corbata, les classiques, Eugenia de Tous, Niños y Bebés, Hombre y Venta especial. En esta última podemos ver muchas joyas a un precio rebajado.
Dentro del apartado de relojes tenemos: Novedades, Mujer, Hombre, Niños y Bebés, Despertadores y Venta especial.
En el apartado de bolsos tenemos: Primavera-Verano, Monograma, Básicos, Mochilas, Viaje, Kids & Baby y Hombre.
Como podéis comprobar en la tienda online de Tous, no sólo encontramos joyas, sino todo tipo de accesorios. Dentro de este apartado tenemos: Billeteros y Monederos, Llaveros, Bufandas y chales, Gorros y Guantes, Paraguas, Escritura Tous, Gafas de sol, Otros accesorios, Kids & Baby, Hombre y Venta especial.
Por otro lado, también venden fragancias para mujeres, hombres y niños.
Dentro del apartado Kids & Baby tenemos todo lo anterior, ya que tanto en joyas como en textil, los niños de tu casa también pueden disfrutar de esta maravillosa marca.
En el último apartado de “TOUS by you” tenemos la posibilidad de personalizar pulseras y bolsos. Esta idea es estupenda para regalar a alguien especial.
Una vez hayamos elegido nuestro producto favorito, pinchamos en él y nos aparecerá otra ventana. En ella vemos la referencia del producto, su precio, descripción, cantidad (a elegir) y añadir a tu lista de deseos. Finalmente si lo queremos comprar, le damos a “añadir a tu cesta TOUS”. En esta ventana, tenemos la posibilidad de publicar nuestra joya en Facebook, twitter o mandar un correo electrónico. También podemos imprimir la página con la imagen del producto y su descripción.
En la parte inferior de la ventana, nos aparecerán los últimos productos vistos. Por si se nos ha olvidado alguno. De esta forma TOUS nos recuerda lo que más no ha gustado de su catálogo.
A continuación le damos al botón “añadir a tu cesta TOUS” y vemos una ventanita en la que aparece el contenido de la bolsa con los costes de envío incluidos. Si le damos a “ver su bolsa TOUS”, nos lleva a la página Bolsa de la compra. En ella podemos empezar a tramitar el pedido. También podemos incluir un código promocional, en el caso de lo que tuviéramos. Después de darle a “tramitar el pedido”, debemos introducir nuestros datos personales y dirección de envío. Si ya somos clientes, sólo debemos iniciar sesión con nuestro e-mail y contraseña. Introduciremos la forma de pago y finalmente confirmaremos el pedido.
Una cosa que se me ha olvidado deciros, es que en TOUS el envío es gratuito en compras superiores a 100€.
En cuanto a la devolución, puede realizarse en un plazo máximo de 30 días y con su embalaje original. Los productos de “TOUS by you” no aceptan devoluciones ni cambios.
Comprar en internet es una experiencia nueva, única y fácil. Ves lo que te gusta, haces un clic sobre el producto y listo: en pocos días lo tienes en tu casa. TOUS ha creado esta tienda online para que disfrutes comprando tus artículos favoritos de una manera moderna, rápida y fácil.
Por eso si tienes alguna duda sobre cómo comprar en la web, ellos te darán la respuesta. Existe un apartado de preguntas frecuentes que te pueden ayudar a encontrar la solución. Y si no puedes contactar con el equipo de TOUS por un número de teléfono o a través de un correo electrónico.
Por último TOUS nos trae 10 consejos para conservar tus joyas.
Conservación: Para evitar que las joyas se rayen, se recomienda guardarlas en su estuche original sin que entren en contacto con otras joyas.
Limpieza: Debe hacerse con jabón neutro, un cepillo suave y agua tibia. El oro y la plata pueden oxidarse en contacto con el aire y con el PH de la piel, por lo que para limpiarlas puedes llevar las joyas a una de las tiendas TOUS o limpiarlas con una gamuza especial que venden en sus tiendas.
Diamantes y gemas merecen un trato delicado.
Mantener los enemigos a distancia. Uno de ellos es el mercurio que agrede a cualquier metal noble.
Oro blanco. Necesita un acabado de rodio para conseguir el color blanco, pero este acabado se desgaste con el uso. Por eso, debemos llevar la pieza a nuestra tienda TOUS para que le apliquen el acabado de rodio periódicamente.
Joyas a las que no le gusta el agua: Se trata de las joyas con filamentos entrelazados, cuero o piel.
Electroforming. El oro inteligente. Debemos reparar nuestras joyas en talleres autorizados por la firma TOUS.
Puesta a punto. TOUS dispone de un servicio especial de mantenimiento para conservar tus joyas siempre en las mejores condiciones.
No intente manipular sus joyas.
Certificadode autenticidad y garantía TOUS.